管理栄養士が監修したレシピを手作りで丁寧に調理した数十種類の低糖質で栄養バランスの整ったメニューを、お好きな組み合わせで選び、定期的にお届けする食品サブスクサービスです。
調理済の状態で届けられますので、お客様は電子レンジで5分程度加熱するだけで簡単手間いらず。食材の買出し・調理・後片付けの時間を減らすこともできるため、大幅な時間の節約にもつながります。

冷凍となります。調理後に新鮮なまま冷凍した食品を冷凍（クール宅急便）でお届けいたします。
商品お受け取り後は冷凍庫にて保管してください。
お食事は、お召し上がるときに電子レンジで温めてお召し上がりください。
今後スイーツやパンなども追加ラインナップとして予定しておりますが、各商品ごとの解凍・温め方法に従ってお召し上がりください。

三ツ星ファームでは、今後、新メニューが随時追加されるためカタログのご用意はございません。
ホームページに常に最新のメニューを掲載しております。

ヤマト運輸のクール宅急便でお届けいたします。
初回のお届け日は、当日12:00までにご注文頂いた場合、ご注文日から2〜3日でお届けとなります。(一部、離島地域などは除く)

三ツ星ファームの商品はアレルギーに完全対応はしておりません。
全商品を同ラインで製造しているため、該当の食材を確実に排除できるものではございません。アレルギーによって重篤な症状が出る方は、ご利用をお控えください。

2回目以降のお届けが近づくと、注文確認メールがご登録のメールアドレス宛に送られます。メニューの変更操作などを行いたい場合は、次回発送日の2日前(地域によって異なりますが、お届け予定日の約4〜5日前)までに操作をお願いいたします。
マイページにログインして、メニューの変更や、次回のご注文の停止などができます。
次回発送日の2日前(地域によって異なりますが、お届け予定日の約4〜5日前)にはご注文が確定しますので、それ以降の変更はできなくなりますのでご注意ください。
※メニュー変更をする際、次回注文が生まれる前(発送の５日前)までは、マイアカウント＞定期注文より変更手続きが可能です。
※メニュー変更をする際、次回注文が生まれた後(発送の５日前以降)は、マイアカウント＞注文履歴より変更手続きをしないと変更した注文が反映されませんのでご注意ください。
※マイページ＞注文履歴にて今回お届けのご注文が表示されている場合がございます。この場合は併せて今回お届け分のご注文キャンセルをお願いいたします。
※マイページ＞注文履歴」にてキャンセルされなかった場合、今回お届け分までお送りいたします。

現状、食数の変更はできかねます。変更をご希望される場合は、お手数をおかけしますが、一度定期購入をキャンセルし、新たにご希望のプランでご購入くださいませ。
次回お届け予定日の4〜5日前にはご注文が確定しますので、変更をご希望の場合は、確定日までにお手続きをお願いします。

次回お届け予定日の4〜5日前が変更締切となります。
なお、次回お届け予定日の約1週間前に「確認メール」を登録メールアドレス宛てにお送りいたします。
※メニュー変更をする際、次回注文が生まれる前(発送の５日前)までは、マイアカウント＞定期注文より変更手続きが可能です。
※メニュー変更をする際、次回注文が生まれた後(発送の５日前以降)は、マイアカウント＞注文履歴より変更手続きをしないと変更した注文が反映されませんのでご注意ください。

ご注文確定日が過ぎた時点で、該当週の各種ご変更はできなくなります。
次回お届け確定の7日前に「確認メール」をお送りいたしますので、各種設定の変更をご希望の場合はお忘れないようお気をつけください。

私たちのサービスは、1回の配送でお届けする食数毎にプランが異なり、プラン毎に価格を設定しております。
※7食・14食・21食プランがございます。

複数週分を一括決済はできません。
法人でのご発注をご検討いただける場合は、下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
【お問合せ先】
株式会社イングリウッド 経営企画室 三ツ星ファーム事業部
担当：金澤
お問合せ番号：0120-39-3244（平日10:00-18:00）
メールアドレス：info@mitsuboshifarm.jp

メインプレートの賞味期限は製造から約3ヶ月～1年間です。
すべての商品には「賞味期限」の表記がございますのでご確認ください。
お届けする商品は、賞味期限が3ヶ月以上残っている商品をお送りします。
(一部、パンやスイーツ商品はこの限りではありません。)

初期の設定では、2週目以降のご注文については「初回ご注文時に選択いただいたメニュー」が自動で配送される仕組みとなっております。もしメニューの変更をご希望の場合は、注文変更の締切り日までにマイアカウントにログインした画面から画面にて変更をお願いいたします。
なお、三ツ星ファームでは新メニューの追加をはじめ、定期的に商品の見直しが行われるため、2週目以降のお届けメニューは若干変更される場合がございます。次回お届け予定日の4〜5日前に「確認メール」を送信させていただきますので、ご注文確定までに必ずご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

食品ロスや環境問題への取り組みへも積極的に取り組んでまいります。
三ツ星ファームでは、パルプモールド製の容器を採用しています。パルプモールドは植物由来のパルプ（木材、サトウキビ、竹、アシなど）などを原料として製造されます。
植物繊維が主原料となるため、CO2削減にも貢献しています。

基本的に、日本全国の皆様にご利用いただけます。(沖縄・北海道・その他一部離島では料金が異なりますのでご注意ください。）
※一部配送不可地域がございます。ご了承ください。
・伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島・小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

お客様の食事・スイーツが新鮮に届くように、ヤマト運輸のクール宅急便にて商品をご配送いたします。

承っております。
マイアカウントにログインした画面から、【お客様情報】にはお支払者の情報を、画面下部【お届け先を変更】に商品ご送付さきの情報を入力することで設定が可能です。納品書は同封されない為、プレゼントとしてもご利用いただけます。

三ツ星ファームのメニューは調理済のものを冷凍した状態でお届けいたします。
解凍・温め後すぐに召し上がりいただけます。
パッケージのラベルに記載の調理時間を目安に電子レンジで温めてお召し上がりください。
電子レンジの機種によっても個体差があることがありますので、温めが足りない場合は様子を見ながら30秒～1分30秒程、再度温めてお召し上がりください。
また、温めてからお召し上がり前によく混ぜた方が美味しく味わえる商品もございますのでご注意ください。
今後、パン・サンドイッチ・ハム・スイーツなどが追加ラインナップとして予定されています。
商品ごとに解凍方法・温め方法など異なりますので、それぞれの商品ごとの説明にしたがってお召し上がりください。

配送業者が設定している荷物の保管期限までに受け取られず、お客様のご都合で返送となってしまった商品については、誠に恐れ入りますが、お客様都合でのご返品扱いとなります。

返品された商品は、食品という特性上、再利用ができないため破棄となり、再送は行っておりません。
ご請求に関しましては利用規約に則りまして、返品確認後に商品代金、並びに往復分の送料を申し受けることになります。

指定した日時に荷物を受け取れなかった場合は、お荷物の保管期限内に、必ず配送業者へ再配達の依頼をしていただくようお願いいたします。